반응형 마일리지1 아시아나항공 마일리지 소비 촉진 정책 문제의 원인과 대응 방안 아시아나항공은 마일리지의 소멸 기한이 다가오면서 고객들이 보유한 마일리지를 효율적으로 사용할 수 있도록 여러 가지 방안을 도입했습니다. 그중 하나가 온라인 마일리지 쇼핑몰인 'OZ마일샵'을 개설하는 것이었습니다. 그러나 이 정책이 시행된 이후 예상치 못한 문제들이 발생하며, 오히려 고객들의 불만을 초래하고 있는 상황입니다. 다양한 상품을 마일리지로 구매할 수 있다는 장점에도 불구하고, 수요를 충족시키지 못하는 공급 문제와 사이트의 불안정성으로 인해 소비자들은 더 큰 불편을 겪고 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제의 원인과 아시아나항공의 대응 방안을 살펴보겠습니다. 1. 주요 문제점 1) 품절 대란 아시아나항공의 OZ마일샵에서 제공되는 60여 개의 상품 대부분이 판매 개시와 동시에 품절 상태에 도달했습.. 2024. 10. 3. 이전 1 다음 반응형
